计算机局域网的故障排除方法和安全防护手段

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论文摘要

  1、局域网运行中的常见故障目前,局域网运行过程中较为常见的故障主要有以下几种:

  1.1连接故障

  局域网中的连接故障主要有两种情况,一是接口问题,二是线路问题。RJ45接口、HUB接口、交换机接口等如果存在异常,会造成网络不通;线路老化、电压不稳等情况会导致线路问题,进而影响到整个局域网的正常运行。

  1.2路由器故障

  路由器是局域网中的重要设备,在局域网中应用十分广泛。路由器故障造成局域网瘫痪,是比较常见的问题,它主要有三种情况,一是设置不合理,二是CPU温度过高,三是内存不足。当路由器CPU温度过高时,不仅会影响到其正常使用,甚至可能烧毁整个路由器;内存不足会减缓网络运行速度,对网内工作造成影响。

  1.3主机故障

  局域网中的主机通常会被特殊设定,但如果主机的IP地址设置存在问题,或是与组内其他计算机发生冲突,则会对局域网的运行造成严重影响。此外,恶意攻击等问题对主机的破坏性极大,也会影响到整个网络。

  1.4配置故障

  局域网的平稳运行离不开合理的配置,然而,在实际应用中,某些设置常常会出现错误,影响到局域网的正常使用。如路由器配置错误、网络设置程序错误、端口关闭、系统负载过高等,都是当前局域网运行中常见的故障。

  1.5病毒故障

  网络中的红色代码、蓝色代码等病毒,会对局域网造成攻击,降低网络运行速度,甚至阻塞网络,造成网络塞车,情况严重的,甚至会导致计算机系统瘫痪,对网内计算机正常工作产生不良影响。

  2、计算机局域网的故障排除方法和安全防护措施

  2.1计算机局域网故障排除方法

  在使用局域网的过程中,常会遇到网络不通、突然掉线等问题,面对这类问题,通常采取“先软后硬”的原则。首先,从软件方面进行排查,查看TCP/IP协议安装是否正确,局域网内的所有计算机是否都设定了正确的IP地址。第二,运行Ping命令,查看其他计算机是否能够Ping通。如果不通,判定网络连接出现问题;如果能够Ping通,但存在数据包丢失的现象,则判定为网络设备接触不良,需要对网络设备实施进一步检查。第三,整个网络都无法连通,考虑是否是交换机或HUB出现问题,对HUB及交换机进行检测;但如果网内仅有一台计算机网络不通,只显示当前计算机,而不显示组内其他计算机,网卡和交换机的连接可能存在问题,查看RJ-45水晶头是否接触良好;如果RJ-45水晶头接触没有问题,再用测线仪对线路进行检测,查看是否已经断裂;最后,检查交换机上的端口是否正常工作。

  另外,网卡故障也是与致命的,网卡故障具有一定的隐蔽性,因而问题不那么明显,因此,在进行故障排查的时候,建议先测试网线,然后测试网卡,条件允许的情况下,可使用测试仪或万用表进行测试。如果网卡中未能安装驱动程序,或者驱动程序有问题,则对其实施重新安装。硬件出现冲突时,重点查看与哪些硬件冲突,然后修改与之相应的中断号和I/O地址。对于突然掉线这种情况,根据不同原因,解决方案比较多样。例如,当交换机长时间没有重启,致使其内存空间已耗尽造成交换数据速度缓慢,或受广播风暴影响导致阻塞时,最简单的方法是,关闭局域网内所有交换机,5秒钟后重新接通电源,观察网络是否恢复正常。

  2.2局域网安全防护措施

  局域网中的网络安全是加强局域网防护,减少计算机网络故障的重要一环,为了应对网络中不断涌现的各类病毒,通常选择在组内每台计算机上安装杀毒软件,例如瑞星、金山毒霸、卡巴斯基等,为了达到较好的杀毒防护效果,需要定期对软件进行升级。局域网大多采用以广播为技术基础的以太网,其中任何两个节点之间的通信数据包,可以被处在同一以太网上的任何一个节点的网卡截取。由此,黑客只要接入以太网上的任一节点,就能够侦听到发生在这一以太网上的所有数据包,盗取关键信息,造成网络安全隐患。因此,除了安装必要的杀毒软件与应用之外,在局域网的设置上,还应建立完善的安全防护体系。目前解决局域网安全的办法主要有以下两种:

  2.2.1网络分段

  网络分段一般被认为是控制网络广播风暴的基本手段,事实上,它也是保护局域网安全的一种办法。网络分段主要有物理分段和逻辑分段两种形式,其主要目的在于,将非法用户与敏感的网络资源隔离开来,从而防止非法侦听。例如,海关系统中使用较多的DECMultiSwitch900的入侵检测功能,其实质就是一种基于MAC地址的访问控制,也就是前述的物理分段,它是基于数据链路层的一种网络分段。

  2.2.2虚拟局域网

  虚拟局域网技术,即VLAN技术,它可以将以太网通信转换为点到点通信,从而有效防范非法网络侦听。在集中式网络环境下,采用将中心的主机系统集中到一个VLAN里的办法,在这个VLAN里不允许有任何用户节点,从而达到保护主机资源的目的;在分布式网络环境下,根据网内机构或部门的设置,对VLAN进行划分,各部门内部的所有服务器和用户节点都在各自的VLAN内,互不侵扰。

  3、结束语

  近年来,局域网的应用日益广泛,随之而来的,其使用过程中的故障也相应增加,一定程度上影响了人们的正常工作和生活。在局域网的维护工作中,应侧重注意一些常见故障的排查和解决办法,更加关注细节,加强日常维护与管理升级,不断提高局域网维护技术人员的整体素质,以减少网络故障、更好地提高局域网的性能、充分发挥局域网的作用。

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