高校图书馆员职业道德建设现状、意义及措施

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论文摘要

  在如今社会形势下,信息化、网络化、数字化的发展突飞猛进,这使得各个领域的技术发展也呈现跨越式的突破。

  高校图书馆的建设和发展同样也是如此,这就要求图书馆员要适应新的形势,全面加强职业道德的建设。作为图书馆的灵魂人物图书管理员是图书馆与读者有效交流、沟通的桥梁纽带,是读者能否在图书馆成功获取自己想要的知识、思想等的重要角色。具备高尚的职业道德和修养的图书馆员能够通过自身的技术力量,对图书馆的文献资料加以妥善的管理;通过对馆中文献资料的宣传、展览、包装达到对读者的思想和行为有积极影响作用的地步。

  一、当前高校图书馆员职业道德建设的状况和原因

  通过对目前高等院校的图书馆员在图书馆管理工作的了解,发现图书馆员只着重对文献资料的管理,而在对读者的思想和行为进行积极影响方面不够重视,大多疏于对自身职业道德的建设和培养。这样的发展现状是阻碍高校图书馆的建设和发展之路的重要原因之一。究竟导致这种阻碍存在的原因是什么,总结一下有以下几点。

  1.高校领导层对图书馆的工作缺乏重视。长期以来许多高校的高层领导都注重于学术研究,努力创造更多的科研成果从而提升高校自身在区域和全国范围内的竞争力,并将大部分的人力、物力投入到与该方面相关的工作之中,减少或者说一定程度上忽视了对高校图书馆的建设投入。

  这就使得图书馆员在认识上出现模糊不清的状态,不明白到底身在此岗位能够创造出何种有价值的东西,于自身发展到底有何种促进作用。

  2.图书馆员与读者间的关系的错误定位。高校图书馆是一个非盈利性机构,作为公共机构工作者的图书馆员与师生读者打交道占据着他们的大部分工作时间。师生与馆员错误地认为他们间只存在接受与被接受的单纯服务关系,一些师生对馆员的不尊重使得原本就脆弱的关系更加僵硬化,出现馆员对待师生的态度冷漠、工作积极性减弱等不良现象。

  3.图书馆员自身发展面临多重压力。高校图书馆在馆员的职称评定中看重馆员的学术、学历,忽视馆员职业道德建设,导致馆员倾向学术成果研究,淡化了无私奉献、乐于助人的高尚品质。另一方面,在图书馆这种非盈利性机构中工作能够获得的物质回报和经济收入都是非常有限的,难以完全调动馆员对工作投入的积极性。

  二、为何要对高校图书馆员进行职业道德建设

  1.高校图书馆员逐渐淡化的奉献精神、服务意识、育人观念警醒我们要加强对其职业道德的建设。人类社会的不断发展和进步到今天离不开前人的无私奉献、开拓进取,如今社会物欲横流,充斥着铜臭的世界里让人抵不住诱惑想要改变思想,思考着如何攫取利益。然而在图书馆这种非营利性质的机构之中,这样的思想是完全不能存在的,因为这种存在威胁着图书馆的发展存亡。加强对馆员们的职业道德建设和培养,强调无私奉献、真诚服务的工作态度,让馆员们为来访图书馆的各类读者营造和谐向上的氛围,对读者们的思想和行为产生积极有力的引导,从而体现出新时代条件下高校图书馆员们的价值所在。

  2.以人为本,加强对高校图书馆员的职业道德建设就是促和谐、促发展。任何社会关系都脱离不了人,人是社会活动的操控者、实行者。以人为本的宗旨是全心全意为人服务,在高校图书馆员这里则是要全心全意为师生读者服务,让师生读者感到宾至如归,这一点是新时代高校图书馆事业发展的本质,其坚定的执行者则是馆员,那么加强对高校图书馆员的职业道德建设和培养就必不可少。相信在此条件下进行的高校图书馆建设之路将会越走越好,从而促进高校更加和谐向上地发展。

  3.高校图书馆要实现可持续性的良性循环发展必须要进行馆员职业道德建设。图书馆中藏有大量文献资料,是为读者提供一个吸收先进认知、思想的有利平台。加之在21世纪的今天,信息化、网络化、数字化已经在各个领域之中扩展开来,图书馆的管理技术之中也在尝试吸收和利用这一系列的先进手段。对几乎所有的图书馆员而言,他们都是跨越时代的人,可能在接受新事物和新技术的节奏上比较慢,这就必须要加强对馆员的职业道德教育,提升馆员的思想道德素质以及技能综合素质,使之能够适应不断发展的社会形势,更好地从事图书馆管理事业,为读者提供更优质的服务,为图书馆事业可持续的建设和发展打下坚实的基础。

  三、如何进行高校图书馆员职业道德建设

  高校图书馆员的职业道德建设是高校图书馆事业建设和发展之路上的一项长期且持久的战略任务,它伴随着高校图书馆的发展,永不停歇。2003年3月由中国图书馆学会组织各系统图书馆界代表,以及相关专家、学者共同制定的《中国图书馆员职业道德准则》的出版,标志着我国图书馆界对图书馆员的职业道德有了系统的认识和规范。该准则明确了图书馆员的职责包括:确立职业观念,履行社会职责;适应时代需求,勇于开拓创新;真诚服务读者,文明热情便捷;维护读者权益,保守读者秘密;尊重知识产权,促进信息传播;努力钻研业务,提高专业素养;发扬团队精神,树立职业形象;实践馆际合作,推进资源共享;拓展社会协作,共建社会文明。通过对该准则的理解,本人认为高校图书馆员的职业道德建设应该从以下几个方面着手。

  1.对高校图书馆在职人员进行职业道德培训,切实提升馆员自身职业道德素养。时代的发展和进步不会有片刻的滞留,在快速发展的人文社会中,保有积极进取、努力向上、跟进时代发展潮流的思想观念才能站稳脚跟。企业的发展管理战略就要求要打好价格战、功能战、服务战。高校图书馆员站在与师生读者交流的最前沿,想要充分发挥作为桥梁纽带的作用,就要严格要求自身,规范思想和行为。加强对高校图书馆在职人员的职业道德培训,就是要让他们树立服务优良、师生读者至上的良好观念,确立身为高校图书馆员的职业意识并自觉遵行。

  要让他们具备纯洁朴素的职业情感,热爱高校图书馆建设事业,热爱读者,充分展现高校图书馆员全心全意为读者服务的职业道德核心。改变馆员僵硬化、冷漠化、消极化的工作态度,要让馆员有作为高校图书馆主人翁的意识和精心服务的意识,竭诚为广大师生读者奉献最优质的服务、提供最宽松的借阅环境。这将会使得高校图书馆员职业道德建设的不足之处得以弥补,并朝着有序的势头发展。

  2.拥有精湛的职业技术是高校图书馆员职业道德建设的另一重点。如前文所说当前各大高校中的图书馆员都是跨越时代的人,他们自己也亲眼见证了人类社会的进步,更加能够明白不断在工作中学习和掌握新鲜事物以及技术能力是多么重要的事情。从20~21世纪科技文明的进步突飞猛进,信息时代、网络时代、数字化时代是21世纪最为突出的特征,表现出来的就是信息爆炸,可谓“秀才不出门,手指一点便知天下事”。高校图书馆的建设和发展与高新科技技术是紧密相连的,现在图书馆管理技术方面应用的高技术有许多,如多媒体技术、4G移动通信技术、VPN(虚拟专用网络)技术、RFID(射频识别技术)等。

  应用RFID技术的图书馆管理系统,在欧洲以及亚洲很多图书馆中使用,在中国,则只有少数图书馆测试性地投入使用。这些新技术的出现为图书馆的建设发展提供了一个很好的契机,虽然一些技术暂时还未在高校图书馆的建设中投入使用,但那将会是未来的必然趋势。所以作为高校图书馆运行的实际操控者,除了要求馆员拥有扎实的图书馆专业知识,还要求他们要与时俱进,学习并掌握有利于建设和发展高校图书馆事业的新技术。拥有这些精湛的职业技术才能更好地为广大的师生读者提供更为优质的服务,才能实质性地对高校图书馆长期的建设和发展提供前进的动力,这也能充分体现《中国图书馆员职业道德准则》中对图书馆员的职责要求。

  3.建立健全完善的高校图书馆员职业道德建设保障机制。高校长期对图书馆的建设和发展投入的不够重视当然也使得馆员职业道德建设机制缺失。高校领导层要给予充分的支持和重视。加强对图书馆工作的监督管理,建立健全一系列保障机制,确保对馆员职业道德建设工作得以顺利进行。如高校图书馆员间的交流与合作机制、高校图书馆员职业道德评价机制、高校图书馆员职业道德考核机制等的建立,将会进一步加强对馆员的职业道德建设。

  在21世纪的新时代环境条件下,加强对高校图书馆员职业道德建设成为了高校图书馆建设事业越来越急迫的任务。中国国内的各大高校图书馆事业的建设远不及国外同等高校图书馆建设事业的发展,这就更需要加强对高校图书馆员的职业道德建设工作。结合习近平主席提出的实现中华民族伟大复兴的中国梦理论,要求身在各个工作岗位的中华儿女践行职业道德职责,献身使命。让高校图书馆员树立以人为本的职业道德观念,利用图书信息资源,全心全意为广大师生读者服务,为广大读者提供一个获取新鲜学术知识及思想的完善平台。

  参考文献:
  [1]江家鹤,马爱芝.浅谈新形势下图书馆员职业道德建设[J].办公室业务,2013,(5).
  [2]潘梅蓉.RFID技术在图书馆中的应用[J].福建图书馆理论与实践,2009,(8).

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